Perguntas frequentes — PerfectGest ContabilGest

Perguntas frequentes — PerfectGest ContabilGest

Introdução

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Este FAQ descreve apenas o PerfectGest ContabilGest (pacote br.perfectgestcontabil.dev). Não se aplica a outros apps PerfectGest. Os preços de referência abaixo não substituem o valor mostrado pela Google Play no momento da compra.

O que é o app?

O PerfectGest ContabilGest ajuda MEI e pequenos empresários a registrar entradas e saídas (Livro Caixa), acompanhar obrigações fiscais, simular Imposto de Renda, gerenciar funcionários, pró-labore e, nos planos contratados, enviar o mês para conferência do contador. O uso diário é offline por padrão.

O ContabilGest é um app oficial do governo?
Não. É um produto privado da Perfect Gest Dev (CNPJ 66.889.409/0001-19). Não somos afiliados nem endossados pela Receita Federal, eSocial, FGTS Digital ou prefeituras. A fonte oficial de obrigações e guias é sempre o portal do governo.

Quais são as fontes oficiais?
Páginas públicas dos órgãos (sem login). Verificadas em 25/09/2026:

Simples / PGDAS / DAS
https://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/

MEI (Portal do Empreendedor)
https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor

eSocial
https://www.gov.br/esocial/pt-br/empresas/manual-web-geral/manual-web-geral

FGTS Digital
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/empregador/fgtsdigital/fgts-digital

NFS-e Nacional
https://www.gov.br/nfse/pt-br

IRPF
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda

Preciso de internet?
- Lançar, fechar o mês e gerar PDF: não
- Assinar plano, restaurar compra, enviar ao contador, certificado A1, Assistente IA: sim
- Abrir portais do governo (DAS, eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital, prefeitura): sim

O app substitui meu contador?
Não por completo. Nos planos básicos você opera sozinho e é responsável por conferir tudo. Nos planos Contabil+ / pacote anual, o contador revisa e assina conforme o escopo contratado — você ainda deve conferir PDFs, holerites e comunicações antes de usar.

O app envia declarações sozinho aos portais do governo?
Não. O app é portal assistido: calcula, organiza prazos e abre o link do portal. Quem transmite no eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital, DAS etc. é você (ou o contador no serviço contratado), nunca o app de forma automática.

A verificação SERPRO na aba Obrigações é o portal do governo?
Não. É uma consulta assistida da PerfectGest. Cota mensal: 1 no MEI e 3 na ME (e demais regimes). Aconselhada depois de pagar a obrigação (MEI) ou as obrigações (ME). Não substitui o pagamento nem a transmissão nos portais oficiais.

Como emito NFS-e no plano Básico?
Com A1 operacional: compre o certificado A1 avulso no paywall ou envie o .pfx em Mais → Documentos do escritório → Enviar certificado A1 (.pfx) (ficheiro na pasta do e-mail/WhatsApp). No popup anexa o .pfx e a senha; a senha segue cifrada no ficheiro A1-SNH.txt e o CRC só a abre no PC ao descarregar. Depois: Lançar → NFS-e Serviço → Emitir Nota pelo Robo.

Como emito NFS-e / NF-e com Contabil+ ou pacote com contador?
Fluxo homologado: NFS-e com A1 do escritório + procuração (CRC); NF-e com A1 do emitente na SEFAZ. O Básico emite com o A1 do cliente no CRC; o SOAP Contabil+ não muda.

A NF-e de venda aceita login/senha do portal?
Não. A SEFAZ exige certificado A1 (assinatura e ligação). Login/senha de site não autoriza NF-e.

O app movimenta dinheiro da minha conta?
Não. Não acessa banco nem faz transferências.

Transformação MEI → ME é grátis? E abertura de empresa?
Transformação MEI → ME (planos com contador, solicitação no app): sem custo de mão de obra do escritório (promoção até segunda ordem); taxas de órgãos à parte. Abertura / constituição de CNPJ novo: a mão de obra do escritório tem custo, fora da Google Play; valores e condições com o suporte PerfectGestDev (suporte@perfectgestdev.com / WhatsApp). Não confundir os dois serviços.

Posso usar sem assinar?

- Modo demonstração («Conhecer o app»): pode navegar menus e ecrãs para conhecer o ContabilGest.
- Funções de uso (lançar, gravar, fechar mês, enviar ao contador, etc.): exigem assinatura ativa na Google Play.
- Oferta só certificado A1 (avulso): não inclui o uso completo do Livro Caixa / app.

Para utilizar o app, escolha um plano na tela de assinatura. Se já comprou: «Já tenho conta» / Restaurar compra.

Assinaturas (política Google Play)

- Assinatura necessária para utilizar o ContabilGest (exceto oferta avulsa «só certificado», quando indicada)
- Cobrança e renovação: geridas pela Google Play
- Renovação automática até cancelar em Play → Pagamentos e subscrições → Subscrições
- Em planos Parcelas (contador / pacotes), há compromisso de 12 meses; cancelamento ou mudança pode só valer no fim desse compromisso, conforme a Play
- Desinstalar o app não cancela a assinatura
- Na app: Mais → Assinatura Google Play (planos) · Cancelar / gerir cobrança (abre o Centro de Assinaturas)
- Reembolsos: política da Google Play
- Não há período de teste gratuito, salvo campanha expressa na Play Console
- O preço oficial é o exibido na Play no checkout; tabelas neste FAQ são só referência
- No ecrã de planos, a app mostra termos da oferta (preço, frequência, renovação, cancelamento) e o fluxo de upgrade Contabil+

Como restauro uma compra?
Mais → Assinatura Google Play → Restaurar compra (ou «Já tenho conta» na landing)

Posso mudar de Essencial para Standard ou Avançado?
Sim. Com Contabil+ ativo: Mais → Alterar plano Contabil+ → Atualizar plano na faixa superior. A Google Play cobra a diferença proporcional (substituição de assinatura). Também pode usar o botão «Atualizar plano» / «Gerir plano» no paywall.

Posso baixar de Avançado para Standard ou Essencial?
Não há botão de «downgrade imediato» na app. Cancele a renovação automática na Google Play, use até ao fim do período já pago e, depois, assine o plano desejado na app. Detalhes: Mais → Alterar plano Contabil+ → «Precisa de um plano inferior?»

Posso adicionar lançamentos, folha ou IR depois?
Sim, se tiver Contabil+ (qualquer faixa) ou pacote anual com contador: Mais → Complementar plano (folha e IR). A Conferencia do Contador já está incluída. Planos Básico sem Contabil+ não são elegíveis.

A app avisa antes da renovação?
Quando a Play informar a data do ciclo, a app pode avisar até 30 dias antes (Início / Mais). Sem data da Play, não há contagem inventada — consulte Play → Assinaturas.

Planos e preços (referência)

PlanoTipo PlayPreço ref.
Básico MensalMensalidade. Renova a cada 30 dias no cartão.R$ 59,99/mês (até 10 NF/mês)
Básico Anual Fidelizado12 parcelas. Renova a cada 12 meses no cartão.R$ 54,99/mês (até 10 NF/mês)
Contabil+ EssencialMensalidade. Renova a cada 12 meses no cartão.R$ 199,99/mês (ME unipessoal; até 10 NF/mês)
Contabil+ StandardMensalidade. Renova a cada 12 meses no cartão.R$ 299,99/mês (até 2 colaboradores + Folha; até 20 NF/mês)
Contabil+ AvançadoMensalidade. Renova a cada 12 meses no cartão.R$ 399,99/mês (até 4 colaboradores + Folha; até 30 NF/mês)


Pacote com contador («Monte seu plano») — mensalidade; renovação a cada 12 meses no cartão:

FaixaMensalidade
EssencialR$ 199,99
StandardR$ 299,99
AvançadoR$ 399,99


Serviços avulsos / add-ons (ref.):

ServiçoTipo PlayPreço ref.
Conferencia do ContadorIncluída no Contabil+—
Contador processa a folha (revisão)Mensalidade. Renova a cada 12 meses no cartão.R$ 99,99/mês
Declaração IRPF/MEIRenova a cada 12 meses no cartão.R$ 49,99
Certificado A1 avulsoRenova a cada 12 meses no cartão.R$ 119,99 (só fluxo A1; sem app completo)


No primeiro ano, as mensalidades estão com 33% de desconto. Na renovação, o valor passa a ter acréscimo de 33% mais o IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo). Prevalece o valor da Google Play no checkout.

Contabilidade sem cobrança de 13º do contador. Planos diferentes desta tabela: consultar o PerfectGestDev para personalização.

Os livros assinados digitalmente pelo escritório são oficiais; o empresário pode imprimir e arquivar.

Os planos evoluem pela quantidade de NF emitidas no mês (Essencial por padrão: 10; Standard 20; Avançado 30). O Básico MEI inclui até 10 NF/mês. NFs acima do teto não bloqueiam a emissão: o escritório cobra R$ 12,99 por NF extra (NFS-e + PIX, fora da Play). Nos planos ME com contador, cada CLT acima do teto incluso (Essencial 0, Standard 2, Avançado 4) custa R$ 39,99/mês (folha inclusa; NFS-e + PIX, fora da Play); o cadastro não é bloqueado. Acompanhe em ☰ → Controle da faixa.

Para emitir NF, envie o seu A1 (.pfx e senha) em Documentos ou adquira o A1 Quality na Play.

Indicação

Em Mais → Indicação gera o seu código. ME (Contabil+): três amigos em faixa ME. MEI (Básico): três amigos MEI ou um amigo ME. A mensalidade segue igual na renovação (sem o 33%+IPCA do 2.º ano). MEI só conta para um indicador ME se se transformar em ME no mesmo ano. Quem entra com o código usa o preço de 1.º ano da tabela.

Folha de pagamento

☰ → Folha de pagamento (Pessoas)

- Cadastro de funcionários e fecho mensal da folha no app
- Holerite em PDF
- Descontos (INSS, vale-transporte, adiantamentos) conforme regras do app
- O empresário faz o fechamento no eSocial e a emissão de contracheques; o contador dá a orientação
- Para o escritório executar a folha: plano Folha avulso

Contador processa a folha

O que significa?
Com o plano/add-on correspondente, você fecha a folha no app e envia o pacote (funcionários, competências, holerites) para o contador revisar e validar. Não é transmissão automática aos portais do governo.

Onde envio?
Na tela Pessoas, banner Contador processa a folha → Enviar (após fecho da competência).

Pró-labore

☰ → Pró-labore

- Retirada do sócio/administrador
- Cálculo orientativo de INSS contribuição individual (ME); no MEI o INSS do sócio segue o DAS
- Fecho gera lançamentos no Livro Caixa + recibo PDF; anexos (ex.: comprovante DARF) são opcionais
- Obrigações nos portais continuam assistidas (você transmite no portal)

Certificado digital A1

Para emitir NF: envie o .pfx e a senha em Documentos, ou adquira o A1 Quality na Play. O ficheiro ICP-Brasil é emitido pela certificadora após habilitação.

Como lançar / fechar o mês / backup

- Lançar: aba Lançar (chat ou formulário) → Confirmar lançamento
- Fechar: aba Fecho → conciliação → Gerar PDF → (opcional) Assinar PDF → Enviar ao Contador (plano com contador)
- Backup: ☰ → Relatórios e backup → Ligar Google Drive (a sua conta Google; 1 ficheiro substituído todas as semanas; abra o app pelo menos uma vez por semana) ou Exportar backup (JSON)
- Restaurar após perda do telemóvel: instalar o app → restaurar compras Play → Relatórios → Ligar a mesma conta Google → Restaurar do Drive
- O escritório não autoriza Gmails nem usa lista de teste. No telemóvel, Ligar Drive com qualquer conta Google sua. Não precisa de SHA-1 nem de ser «utilizador de teste».
- Apagar dados: ☰ → Configurações → Eliminar dados

Contador-Sigilo-Digital

☰ → Contador-Sigilo-Digital — envio opcional de backup/extratos ao contador (com consentimento de nuvem).

Assistente IA

☰ → Assistente IA. Usa chave Gemini sua (Google AI Studio). Só o texto que você digita na conversa é enviado ao Gemini — não o livro caixa completo automaticamente.

Privacidade

Por padrão os dados ficam no celular. Nuvem (Firebase) só com aceite: Play, A1 (.pfx ou Quality), indicação, envio CRC, Sigilo Digital, abertura de empresa. Cópia opcional na sua Google Drive: Relatórios → Ligar Google Drive (conta Google que quiser; 1 ficheiro, substituído semanalmente; PerfectGest não recebe o ficheiro). Revogar: o mesmo cartão (Desligar).

Suporte

- E-mail: suporte@perfectgestdev.com
- WhatsApp: +55 (51) 98904-5442
- Políticas:
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