Perguntas frequentes — PerfectGest ContabilGest

Perguntas frequentes — PerfectGest ContabilGest

Introdução

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Este FAQ descreve apenas o aplicativo PerfectGest ContabilGest e a assinatura Google Play (pacote br.perfectgestcontabil.dev). Não se aplica a outros apps PerfectGest. Os preços de referência não substituem o valor mostrado pela Google Play no checkout.

O PerfectGest ContabilGest é uma ferramenta do escritório. O Sistema de Processamento (SPE) é a ferramenta do escritório no computador.

O que é o app?

O PerfectGest ContabilGest ajuda MEI e ME: Livro Caixa, obrigações fiscais, simular Imposto de Renda, pró-labore e rastreamento de NFs emitidas e recebidas contra o CNPJ. O uso diário é offline por padrão. A assinatura na Google Play abre o aplicativo (o mesmo R$ 19,99/mês para MEI e para ME).

O ContabilGest é um app oficial do governo?
Não. É um produto privado da Perfect Gest Dev (CNPJ 66.889.409/0001-19). Não somos afiliados nem endossados pela Receita Federal, eSocial, FGTS Digital ou prefeituras. A fonte oficial de obrigações e guias é sempre o portal do governo.

Quais são as fontes oficiais?
Páginas públicas dos órgãos (sem login). Verificadas em 25/09/2026:

Simples Nacional
https://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/

PGDAS
https://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/

DAS
https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor/servicos-para-mei/pagamento-de-contribuicao-mensal/como-pagar-o-das

MEI (Portal do Empreendedor)
https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br/empreendedor

eSocial
https://www.gov.br/esocial/pt-br/empresas/manual-web-geral/manual-web-geral

FGTS Digital
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/servicos/empregador/fgtsdigital/fgts-digital

NFS-e Nacional
https://www.gov.br/nfse/pt-br

IRPF
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda

Carnê-Leão
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/assuntos/meu-imposto-de-renda/pagamento/carne-leao

Receita Federal
https://www.gov.br/receitafederal/pt-br

Governo federal
https://www.gov.br/

LGPD (ANPD)
https://www.gov.br/anpd/pt-br

CRCRS
https://www.crcrs.org.br/

Preciso de internet?
- Lançar, fechar o mês e gerar PDF: não
- Assinar ou restaurar a compra do aplicativo na Google Play: sim
- Certificado A1 e Assistente IA: sim
- Abrir portais do governo (DAS, eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital, prefeitura): sim

O app substitui o governo?
Não. O aplicativo organiza os dados no telemóvel. Você confere PDFs, holerites e comunicações antes de usar. Quem transmite nos portais oficiais é você.

O app envia declarações sozinho aos portais do governo?
Não. O app é portal assistido: calcula, organiza prazos e abre o link do portal. Quem transmite no eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital, DAS etc. é você, nunca o app de forma automática.

A verificação SERPRO na aba Obrigações é o portal do governo?
Não. É uma consulta assistida da PerfectGest. Cota mensal: 1 no MEI e 3 na ME (e demais regimes). Aconselhada depois de pagar a obrigação (MEI) ou as obrigações (ME). Não substitui o pagamento nem a transmissão nos portais oficiais.

Como emito NFS-e / NF-e?
Com certificado A1 operacional: envie o .pfx em Mais → Documentos → Enviar certificado A1 (.pfx). No popup anexa o .pfx e a senha; a senha segue cifrada no ficheiro A1-SNH.txt. Depois: Lançar → NFS-e Serviço → Emitir Nota pelo Robo. A SEFAZ e o município autorizam a nota. Login/senha de portal não substituem o A1.

A NF-e de venda aceita login/senha do portal?
Não. A SEFAZ exige certificado A1 (assinatura e ligação). Login/senha de site não autoriza NF-e.

O app movimenta dinheiro da minha conta?
Não. Não acessa banco nem faz transferências.

Abertura de empresa e transformação MEI → ME?
A solicitação é feita no aplicativo (Empresa / Configurações). Taxas de órgãos (Junta, Receita, Prefeitura) são dos portais oficiais.

Posso usar sem assinar?

- Modo demonstração («Conhecer o app»): pode navegar menus e ecrãs para conhecer o ContabilGest.
- Funções de uso (lançar, gravar, fechar mês, etc.): exigem assinatura ativa na Google Play.

Para utilizar o app, assine na tela de assinatura. Se já comprou: Recuperar a conta / Restaurar compra.

Assinaturas (política Google Play)

A Google Play oferece só estas duas assinaturas do aplicativo:

- Mensal: R$ 19,99/mês (MEI e ME)
- À vista: R$ 239,88 /ano à vista (12×19,99; MEI e ME)

- Cobrança e renovação: geridas pela Google Play
- Renovação automática até cancelar em Play → Pagamentos e subscrições → Subscrições
- Desinstalar o app não cancela a assinatura
- Na app: Mais → Assinatura Google Play · Cancelar / gerir cobrança (abre o Centro de Assinaturas)
- Reembolsos: política da Google Play
- Não há período de teste gratuito, salvo campanha expressa na Play Console
- O preço oficial é o exibido na Play no checkout; tabelas neste FAQ são só referência
- No ecrã de assinatura, a app mostra termos da oferta (preço, frequência, renovação, cancelamento)

Como restauro uma compra?
Paywall → Recuperar a conta (e-mail) ou Mais → Assinatura Google Play → Restaurar compra.

A app avisa antes da renovação?
Quando a Play informar a data do ciclo, a app pode avisar até 30 dias antes (Início / Mais). Sem data da Play, não há contagem inventada — consulte Play → Assinaturas.

A assinatura pode subir de preço?
Sim, na renovação. O valor cobrado é o da Google Play no checkout. No período promocional o 1.º ano já inclui 33% de desconto; no 2.º ano o catálogo incorpora esses 33% mais o IPCA. Fora da promoção, o reajuste habitual é só o IPCA. Quem cumpre o programa de indicação mantém a mensalidade atual na renovação. Desinstalar o app não cancela nem evita o reajuste.

Planos e preços (referência)

OfertaTipo PlayPreço ref.
Aplicativo mensalMensalidade. Renova a cada 30 dias no cartão. MEI e ME.R$ 19,99/mês
Aplicativo à vistaUma cobrança. Renova a cada 12 meses no cartão. MEI e ME.R$ 239,88 /ano à vista


Prevalece o valor da Google Play no checkout.

Obs.: serviços extras com o escritório (planos e serviços específicos de contabilidade) devem ser tratados diretamente com o escritório: suporte@perfectgestdev.com. Não entram na assinatura Play.

Acompanhe o volume de NF em ☰ → Controle da faixa. A emissão não é bloqueada. Rastreamento: NFs emitidas e recebidas contra o CNPJ.

Para emitir NF, envie o seu A1 (.pfx e senha) em Documentos.

Programa de indicação

Em Mais → Indicar o Contador gera o código. O indicado cola o código na paywall ao assinar. Crédito só depois da assinatura ACTIVE na Play.

- Indicador ME: três amigos ME.
- Indicador MEI: três amigos MEI ou um amigo ME.
- Benefício: manter o valor da mensalidade na renovação (sem 33%+IPCA). Não é PIX nem isenção da assinatura.

Folha de pagamento

☰ → Folha de pagamento (Pessoas)

- Cadastro de funcionários e fecho mensal da folha no app
- Holerite em PDF
- Descontos (INSS, vale-transporte, adiantamentos) conforme regras do app
- O cumprimento no eSocial e nos portais oficiais é feito por você

Pró-labore

☰ → Pró-labore

- Retirada do sócio/administrador
- Cálculo orientativo de INSS contribuição individual (ME); no MEI o INSS do sócio segue o DAS
- Fecho gera lançamentos no Livro Caixa + recibo PDF; anexos (ex.: comprovante DARF) são opcionais
- Obrigações nos portais continuam assistidas (você transmite no portal)

Certificado digital A1

Para emitir NF: envie o .pfx e a senha em Documentos. O ficheiro ICP-Brasil é emitido pela certificadora. Cancelar a assinatura Play não apaga um certificado já emitido.

Como lançar / fechar o mês / backup

- Lançar: aba Lançar (chat ou formulário) → Confirmar lançamento
- Fechar: aba Fecho → conciliação → Gerar PDF
- Backup: ☰ → Relatórios e backup → Ligar Google Drive (a sua conta Google; 1 ficheiro substituído todas as semanas; abra o app pelo menos uma vez por semana) ou Exportar backup (JSON)
- Restaurar após perda do telemóvel: instalar o app → restaurar compras Play → Relatórios → Ligar a mesma conta Google → Restaurar do Drive
- No telemóvel, Ligar Drive com qualquer conta Google sua.
- Apagar dados: ☰ → Configurações → Eliminar dados

Assistente IA

☰ → Assistente IA. Usa chave Gemini sua (Google AI Studio). Só o texto que você digita na conversa é enviado ao Gemini — não o livro caixa completo automaticamente.

Privacidade

Por padrão os dados ficam no celular. Nuvem (Firebase) só com aceite. Cópia opcional na sua Google Drive: Relatórios → Ligar Google Drive (conta Google que quiser; 1 ficheiro, substituído semanalmente; PerfectGest não recebe o ficheiro). Revogar: o mesmo cartão (Desligar).

Suporte

- E-mail: suporte@perfectgestdev.com
- WhatsApp: +55 (51) 98904-5442
- Site: https://perfectgestdev.com
- Políticas deste aplicativo:
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