Exclusão de Dados — PerfectGest ContabilGest

PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
Nome fantasia: Perfect Gest Dev · CNPJ 66.889.409/0001-19
Caxias do Sul — RS — Brasil · suporte@perfectgestdev.com
App Android: PerfectGest ContabilGest · pacote br.perfectgestcontabil.dev

Papéis no tratamento (LGPD)
• Controlador dos dados contábeis e da empresa: o titular da ME/MEI ou o profissional que utiliza o software.
• Operador do software: Perfect Gest Dev (PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA) — desenvolve e mantém a ferramenta; não decide sobre o conteúdo inserido pelo utilizador.
• Direitos do titular: aceder, corrigir, exportar e eliminar no próprio app, ou contactar suporte@perfectgestdev.com.

Introdução

Desenvolvedor: Perfect Gest Dev — PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA · CNPJ 66.889.409/0001-19
Última atualização: 27 de julho de 2026

Página exclusiva do PerfectGest ContabilGest (pacote br.perfectgestcontabil.dev).

Como solicitar exclusão da conta/dados na nuvem sem o app (exigência Google Play) e como eliminar dados no app.

Pedido pela web (sem instalar o app)

E-mail: suporte@perfectgestdev.com

Indique: CNPJ/CPF ou e-mail do aceite do contrato; motivo (opcional).
Assunto sugerido: Exclusão de conta — PerfectGest ContabilGest
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
WhatsApp: +55 (51) 98904-5442

Não é necessário login no site.

Exclusão no aplicativo

1. Mais → Configurações (ou ☰ → Configurações) → aba Eliminar dados
2. Marque o aviso de irreversibilidade
3. Digite ELIMINAR
4. Confirme

Apaga dados locais e encerra sessão Firebase (nuvem) associada a este dispositivo.

Assinatura Google Play: eliminar dados não cancela a cobrança. Para cancelar renovação: Mais → Cancelar / gerir cobrança (Centro de Assinaturas).

O que é eliminado

Dado	No celular	Na nuvem (pedido e-mail)
Lançamentos, empresa, obrigações, fechos	Sim — imediato	Sim — sob pedido
Folha, funcionários, holerites	Sim — imediato	Sim — sob pedido (pacotes enviados ao contador, se existirem)
Pró-labore e recibos	Sim — imediato	Se tiver sido enviado em pacotes CRC
Contador-Sigilo-Digital / conferência	—	Sim — sob pedido
Preferências e aceites locais	Sim — imediato	Aceites/registos na nuvem sob pedido
Conta anónima Firebase	Encerrada ao eliminar no app	Confirmar por e-mail se necessário

O que pode permanecer

- Registo de subscrição na Google Play — cancele em play.google.com/store/account/subscriptions (eliminar dados não cancela a assinatura)
- Backups/PDFs que você exportou
- Abertura de empresa em curso (retenção legal)
- Dados já nos sites do governo
- Certificado digital já emitido pela autoridade certificadora (processo próprio junto à certificadora)

Backup antes de apagar

☰ → Relatórios e backup → Exportar backup

Desinstalar

Remove dados locais. Antes de vender o aparelho: backup → Eliminar dados → desinstalar. Desinstalar não cancela a Play.

Prazos

Acção	Prazo
Apagar no celular	Imediato
Resposta e-mail (nuvem)	Até 15 dias úteis
Abertura em curso	Conforme lei / processo

Contato

suporte@perfectgestdev.com · WhatsApp +55 (51) 98904-5442
Privacidade: https://perfectgestdev.com/contabil-i-politica-privacidade

https://perfectgestdev.com/contabil-i-politica-privacidade ·
https://perfectgestdev.com/contabil-i-termos ·
https://perfectgestdev.com/contabil-i-faq

Data Deletion — PerfectGest ContabilGest

PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
Trade name: Perfect Gest Dev · CNPJ 66.889.409/0001-19
Caxias do Sul — RS — Brasil · suporte@perfectgestdev.com
Android app: PerfectGest ContabilGest · package br.perfectgestcontabil.dev

Roles in processing (LGPD)
• Controller of accounting and business data: the ME/MEI owner or professional using the software.
• Software operator: Perfect Gest Dev (PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA) — develops and maintains the tool; does not decide on user-entered content.
• Data subject rights: access, correct, export, and delete in the app, or contact suporte@perfectgestdev.com.

1. Purpose

This document explains how to permanently delete data processed by PerfectGest ContabilGest, in compliance with LGPD and Google Play policies.

Last updated: 15 July 2026
Public URL: https://perfectgestdev.com/contabil-i-exclusao-dados

2. What can be deleted on the device

"Delete all data" permanently removes from your phone:

- Financial entries and company profile
- Tax obligations and month-end closing
- Employee data and preferences
- Contract acceptance record (email, IP, date/time, version and plan)
- Add-on metadata (Sigilo, Payroll, IR)

3. Cloud data

If you used review submission, A1 registration or company opening:

- Copies may remain on servers as long as needed for the service
- Deleting in the app does not automatically delete all cloud records
- To request cloud deletion: suporte@perfectgestdev.com

4. Not deleted automatically

- Exported PDFs and backups in other apps
- Google Play purchase records
- Ongoing company opening process (legal retention may apply)
- Data on government websites

5. How to delete in the App

1. Menu → "Delete all data"
2. Check "I have read and understand…"
3. Type ELIMINAR
4. Confirm "Delete permanently"

After: new privacy acceptance on next launch. New accountant purchases require new contract acceptance.

6. Uninstall and backups

Uninstalling removes local data. Export JSON backups are your responsibility — they may include contract acceptance metadata.

7. Timelines

Device deletion: immediate after confirmation.
Cloud deletion request: response within 15 days.

8. Contact

E-mail: suporte@perfectgestdev.com · WhatsApp: +55 (51) 98904-5442

Eliminación de Datos — PerfectGest ContabilGest

PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
Nombre comercial: Perfect Gest Dev · CNPJ 66.889.409/0001-19
Caxias do Sul — RS — Brasil · suporte@perfectgestdev.com
App Android: PerfectGest ContabilGest · paquete br.perfectgestcontabil.dev

Roles en el tratamiento (LGPD)
• Controlador de los datos contables y de la empresa: el titular de la ME/MEI o el profesional que utiliza el software.
• Operador del software: Perfect Gest Dev (PERFECT GEST DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA) — desarrolla y mantiene la herramienta; no decide sobre el contenido introducido por el usuario.
• Derechos del titular: acceder, corregir, exportar y eliminar en la app, o contactar suporte@perfectgestdev.com.

1. Objetivo

Este documento explica cómo eliminar permanentemente los datos tratados por PerfectGest ContabilGest, conforme LGPD y Google Play.

Última actualización: 15 de julio de 2026
URL pública: https://perfectgestdev.com/contabil-i-exclusao-dados

2. Qué se puede eliminar en el dispositivo

«Eliminar todos los datos» borra permanentemente del teléfono:

- Movimientos financieros y perfil de la empresa
- Obligaciones fiscales y cierres de mes
- Datos de empleados y preferencias
- Registro de aceptación contractual (e-mail, IP, fecha/hora, versión y plan)
- Metadatos de add-ons (Sigilo, Nómina, IR)

3. Datos en la nube

Si utilizó envío para revisión, registro A1 o apertura de empresa:

- Copias pueden permanecer en servidores el tiempo necesario al servicio
- Eliminar en la app no borra automáticamente todos los registros en la nube
- Para solicitar eliminación en la nube: suporte@perfectgestdev.com

4. No eliminado automáticamente

- PDFs y backups exportados en otras apps
- Registros de compra en Google Play
- Proceso de apertura de empresa en curso
- Datos en sitios gubernamentales

5. Cómo eliminar en la App

1. Menú → «Eliminar todos los datos»
2. Marque «He leído y comprendo…»
3. Escriba ELIMINAR
4. Confirme «Eliminar permanentemente»

Después: nueva aceptación de privacidad al abrir. Nuevas compras con contador exigen nuevo acepte contractual.

6. Desinstalación y backups

Desinstalar elimina datos locales. Backups JSON exportados son su responsabilidad — pueden incluir metadatos del contrato aceptado.

7. Plazos

Eliminación en el dispositivo: inmediata tras confirmación.
Solicitud eliminación en la nube: respuesta en hasta 15 días.

8. Contacto

E-mail: suporte@perfectgestdev.com · WhatsApp: +55 (51) 98904-5442